Afgelopen maanden werkten we hard aan onze nieuwe website. Het voornaamste doel van onze website is om mensen beter te informeren. Zowel diegene die op zoek zijn naar een architect of op zoek zijn naar informatie over ons, als onze eigen klanten. Voor die laatste groep hebben we nu een klantenzone opgebouwd, die enkel toegankelijk is als lid van onze community. Wanneer je je startpakket ontvangt, krijg je ook de toegang tot deze zone of je kan zelf toegang aanvragen via de website.
Wat is er nu al in onze klantenzone te vinden?
Via deze klantenzone, helpen we je graag op weg om het proces zo vlot en aangenaam mogelijk te laten verlopen. Je vindt er bijvoorbeeld een forum waarin iedereen zijn verhalen, vragen en tips kunnen delen over alle fases van het bouwproces. Ben je een specifiek probleem tegengekomen en hoe heb je dit opgelost? Heb je een vraag of twijfel je over een bepaalde verwarmingstechniek? Wie weet heeft iemand anders al allerlei zaken hierover opgezocht en wil dit graag met je delen. Heb je een vraag voor ons? Stel je vraag, deel je verhaal, reageer op andere vragen via dit forum.
Uitgebreide stappenplannen, handleidingen voor bijvoorbeeld het omgevingsloket, tips om offertes op te vragen, meubels op schaal om zelf te puzzelen aan je interieur, … Dit kan je terugvinden bij ‘documenten & handleidingen’.
Verder vertellen we je hier wie welke taken uitoefent binnen ons kantoor. Zo weet jij duidelijk wie wat doet binnen ons team en zo leer je ons kantoor nog iets beter kennen. Vaak gestelde vragen zijn hier nog meer uitgebreid. Je vindt er ook vragen die bij het verdere bouwproces vaak naar boven komen en we vullen deze aan naar mate er meer vragen in het forum gesteld worden.
We stoppen graag genoeg tijd in een goede voorbereiding dan in het wilde weg het project aan te vatten met zotte kosten en dubbel werk als gevolg. We willen goed nadenken over elk detail zodat je er later geen spijt van zal hebben. Via deze zone staan we elkaar bij en komen we zeker tot het droomresultaat.
Comments